1. Thời hạn bảo hành sản phẩm:
- Tất cả sản phẩm được bảo hành từ 3 tới 12 tháng .
2. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành có logo Vinasemi.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành ghi trên Tem.
- Sản phẩm lỗi, hỏng do lỗi nhà sản xuất.
3. Không được bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hỏng do Quý Khách sử dụng sai mục đích và hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sản phẩm đã bị nứt, vỡ do tác động ngoại lực sau thời gian sử dụng.
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
- Sản phẩm đã mất Tem, rách Tem, không có Tem.
4. Chính sách hỗ trợ khách hàng:
Hết thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi công ty có thể thay thế linh kiện giúp cho Quý Khách miễn phí tiền công.